DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES: CIRCUITO DE LIMPIEZA

PROCEDIMIENTO A SEGUIR PARA REALIZAR LA LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN

Se verifica si hay habladores en la puerta y se toca la puerta tres veces anunciándose: “Servicio de Habitación” o “Housekeeping”.
Se abre la puerta. Se enciende las luces de la habitación, las del baño, se baja la palanca del W.C. Se colocan los guantes para sacar la papelera y colocarla fuera de la habitación en uno de los lados sin interferir con el paso de huéspedes esto para indicar que la camarera se encuentra dentro de esta habitación (esto lo hace el carro de la camarera).
Se abren cortinas y ventanas de manera de airear e iluminar la habitación
Se chequea la lencería (en caso de retirarla se coloca en los contenedores o se lleva directamente a la lavandería). Se repone lencería limpia por cama.
Se verifica que todo en la habitación este funcionando bien y este en perfecto estado (T.V., lámparas, enchufes, teléfono, etc.)

PROCEDIMIENTO PARA LA LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN

Se chequean los vasos, termos/jarras y amenidades. Se lavan los vasos y Termos/jarras
Se procede a realizar el remojo del baño, colocándole jabón, cloro y agua al lavamanos y al W.C. Se coloca jabón y cloro a las baldosas de manera de retirar con un lito húmedo al final.
Se limpian vidrios de ventanas y espejos con lito húmedo. Se secan con periódico para que queden bien limpios.

Se barre toda la habitación chequeando debajo de muebles y camas.
Se retira el polvo y se limpia el mobiliario con el lito amarillo y el Multiuso, colocando el químico directamente en el lito. Se debe limpiar de manera uniforme las superficies. Marcos de cuadros, lámparas, gavetas, mesas de noche, bases de mesa, marcos de los espejos, closets, entrepaños, sillas, poltronas, maleteros y todo el mobiliario y accesorios que se encuentren en la habitación.

Se visten las camas https://www.youtube.com/watch?v=aC6VoYdL6Ms
Se barre por segunda vez toda la habitación. Chequeando nuevamente debajo del mobiliario y camas que no haya quedado nada.
Se pasa la mopa o mechudo en toda la habitación. Se le coloca desinfectante directamente al mechudo.
Se pasa al lavado del baño, cepillando baldosas, orillos y orificios con agua y jabón. Se coloca agua en el envase mediano para retirar el jabón de las baldosas de la ducha y se seca con los litos. El piso de la duche se seca con el coleto
Con el Hisopo o cepillo para W.C. se restriega la parte interior del mismo y se usa la esponja para la parte exterior. Este debe quedar perfectamente limpio y seco y en la parte interna sin espuma. Se saca con los litos. La tapa debe quedar abajo.
Se lava el lavamanos con la esponja y se seca con los litos. Teniendo especial cuidado con la grifería que debe quedar brillante y todo bien seco.

Se limpian las puertas de la ducha del lado interno y externo. Deben quedar bien secas. Se barre el piso del baño, se reponen amenities, papel higiénico, toallas y alfombrin y se mopea para finalizar.
Se pasa la mopa final

CIRCUITO DE SALIDA

Se cierran las ventanas y cortinas. Se mete la papelera en el baño. Se verifica que todo esté cerrado. Se apagan las luces y se cierra la puerta.
Se limpian los marcos de la puerta, señalética y cerradura.
Se barre y se pasa mopa a unos 180 grados de la puerta. Se debe recoger absolutamente todo el material y el mismo debe quedar completamente limpio y seco el su lugar respectivo dentro del office.

RESUMEN DE LOS TIEMPOS ESTIMADOS PARA LA REALIZACIÓN DEL TRABAJO DE LA CAMARERA EN LAS HABITACIONES

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